ejemplo de mejora continua en una empresa pdf

La obra aborda de manera clara, rigurosa y practica la implantacion de la mejora continua y la participacion del personal en la empresa a traves de los distintos enfoques existentes circulos de calidad, grupos de mejora, sugerencias, etc. <>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 612 792] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> nuestros clientes ofreciéndoles una mejora continua de nuestros productos y servicios, unida a una reducción de los costes y plazos. 4 0 obj Es el crecimiento a nivel humano y personal a nivel de autodisciplina y autosatisfacción. Mejora continua La mejora continua del proceso se basa en la evaluación continua, a través de la aplicación del Ciclo de Shewart (Plan, Do, Check, Act), de todos los aspectos que conforman el mismo: su diseño, ejecución, las medi-das de control y su ajuste. Estrategia de implementación de Proyectos de Mejora Continua en multinacional americana . %PDF-1.5 Se encontró adentroGuía práctica para innovar en tu empresa Alexander Phimister, Albert Torruella. intuitivo entender de lo que estamos hablando: mejoras en eficiencia, productividad y/o calidad. Si antes necesitábamos diez horas para hacer una tarea y ... x��=ˎ�qw��:v�b�;� 69���B���+��,M�;\�a@����aO���|gDTfU�Pd,vf�:322��Q�|;�ar��a�F��`������ix����G?a������������:���}��x��}����={}7|}���~̇[�y8��}z{��v8^1~�>r~�`޾�=���k?�����s�0f#�ɣ3��%l������{?���7��������"S\dx��T�������È[>*1h+G!J��-����6 >�R!�9r�9�ϣ2xm������0 �aH`�0#pJZ�q�{@qJ�8k�Ml����3�o�L^�8|�±���1G%/3��w����9�~������3kGG }���i��Q���_���f1*. 6.2 CLIENTES Al hablar de clientes satisfechos no sólo significa entregarle un producto en tiempo y lugar, sino también: identificar, conocer y atender las necesidades y/o expectativas. Se encontró adentro – Página 6... además de representar un costo para las empresas, también tienen efectos en la dinámica de negocios; por ejemplo, ... la entrada a los mercados, la confianza del consumidor y la búsqueda continua por una mejora regulatoria. Pública, M. d. A. en la línea automotriz (OEM) de la empresa Inorca (Industria Metalmecánica del Norte del Cauca), para disminuir los desperdicios en Pero hay un momento en el que se debe utilizar con mayor intensidad: en el relacionamiento con los clientes. Estrategia de implementación de Proyectos de Mejora Continua en multinacional americana . Se encontró adentro – Página 17La metodología aplicada sufrió un proceso de mejora continua ... La empresa dedicó recursos al desarrollo , como por ejemplo espacio en sus equipos y personal dedicado a la alimentación de información en el sistema . El primer paso es conocer la situación inicial, los problemas a . En este trabajo hemos pretendido situar al lector frente a la natu- 3.1.2. Se encontró adentroLa creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la ... mejora continua en las organizaciones o empresas que desean aplicar la excelencia en sistemas de calidad. stream Estos pasos son: planear, hacer, verificar y actual. endobj Este libro expone las principales técnicas para implementar la mejora continua en las empresas de transporte y logística y en la gestión de sus servicios. �~:zu�.c��$���*sk%QƂ��D�9�WcD(�.�F�ƅ �o�0�d`�4ex�-��i:-���2_B�^���1��gH3LN��ם��M��K����0D�/�lL�̙�F_;�p�T�t��=Ήu���s�i���׫�F���"�K@?Q�ˉ˯�����?��h�~V��4���5Q��*�Gi5��p`=F�K�K�_Q�ٴ\���>/�.ip'�S <> Propuesta de un Plan de Mejora Continua para una Empresa de Jardinería. ...105 Cuadro 38. <>/XObject<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.32 841.92] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S>> �5����wZ��.�m�a��}oM�ʫ��1��Y}�J|� �b���5�i��;�dd�ϰ嚛hp�jg��\汾����'�Z�?�s��E��԰���?Z_~#��V�:��c s.c��n� ��~��L�Y��׹�ٸ��|ʾ�A�l{O��������6T�]�-��k[�־��gt���K�V���w{��Wjz�?V:]X��C/�뿦t�[U�m���ᛶK�o��;�"��9�:kO�fl'�:����� �L��ח���N�e�c9�����Q�O��\� Կ=���p��>�b�㜣��[���=M��3d׷�$�� Y�����SSC*��1���[�ֵ��֯ݎߪ�V_�7c7�e; s5����=��r��Ż�Ey����v�;o������W��b�Y诸�R�뷿o�K.~3__��m�;��IO�+�K�� �䍻cv�ߺ�Ɨ�Y��-»��� �g���c�C��Z��Rze_Yr[�f�����n9��cl���G�� u�ޯ�-�3:7O��? Aplicación de herramientas y técnicas de mejora de la productividad en una planta de fabricación de artículos de escritura. <> Aplicar correctamente las ideas de mejora en un negocio implica aumentar la productividad y conseguir mayores beneficios. �G÷����Y_�lS#�q��? Y, sin embargo, implan-tarlo en la práctica en una organización es un gran desafío. 3.2.1. (2014). `Y��P%�74i�f. Se encontró adentroEl Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a ... ?�׬�,^�ޓ�����[lĦ�lk7���[��?������U�_�]�bS���Q����S2�^Hc��mk�����k�^���ފJ���r���gݟ��w�A��]�z�g{?��������{0_���-m'�ͻ]TS�sۧ�W����t��x�7~��N�u;���6� ����Y� b��:�?R�H ���>�[�����.��K� I��x��\GN/;����`�-ȱΥ����{��Iw����ǿ�j��g�'�v6[��z����? Cuando hay crecimiento y… La elaboración de dicho plan requiere el respaldo y la implicación de todos los Tanto si eres empresario como si quieres empezar tu negocio o trabajas en el departamento de calidad de una empresa, te interesará saber cómo aplicar el proceso de mejora continua Kaizen. Revista de Docencia e Investigación Educativa 2016 Introducción El concepto de productividad surge por primera vez en un artículo de Quensay en 1776 en el país de Inglaterra, tiempos Vamos a ver ahora cómo aplicar los pasos anteriores con un ejemplo. Esta obra está dirigida a todos aquellos profesionales (directivos, técnicos y consultores), académicos y estudiantes que precisen una exposición, al tiempo rigurosa, exhaustiva, práctica y actualizada, de los conceptos, enfoques, ... endobj PLAN DE MEJORA CONTINUA. IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE MEJORA CONTINUA KAIZEN, . 3.2. Modelo de Mejora Continua en la Productividad de Empresas de Cartón Corrugado del Área Metropolitana de la Ciudad de México TESIS Que para obtener el grado de Doctor en Ciencias con especialidad en Ciencias Administrativas Presenta: MANUEL ANTONIO YARTO CHAVEZ Director de Tesis Dr. Zacarías Torres Hernández México, D.F. 2 0 obj Aplicar mecanismos de seguimiento que nos permitan evaluar la mejora de la calidad en el servicio educativo. Proyecto de innovacion senati copia 1. ' �� No existen fórmulas mágicas . 3 0 obj Safari a la estrategia es un texto brillante y agudo sobre estrategia empresaria que es a la vez fácil y entretenido. 6.2 CLIENTES Al hablar de clientes satisfechos no sólo significa entregarle un producto en tiempo y lugar, sino también: identificar, conocer y atender las necesidades y/o expectativas. 1.2. Mejora continua Postula que es una actitud general que debe ser la base para asegurar la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora. En este documento se presenta una experiencia concreta de aplicación de metodología de mejora continua, basada en el clásico ciclo PDCA, en las titulaciones Si una causa en particular puede pertenecer a dos grupos, se anota en otro papel y se coloca en el otro grupo. 45-58 Universidad del Norte Barranquilla, Colombia Aplicación de una Metodología de Mejora de Procesos basada en el Enfoque de Gestión por Procesos, en los Modelos de Excelencia y el QFD en una empresa del sector de confecciones de Barranquill. El autor, Pablo Alcalde San Miguel, ejerce su actividad profesional como profesor de Formación Profesional en ciclos formativos. 7 0 obj Manual solicitado por ADEP (35 horas) El concepto de calidad se define como el 'conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas'. Todos debemos asumirlo, porque de inova- en la empresa ción y la cantidad de los emplea- dos. Descripción Mejora continua. 3.1.2. Se encontró adentroBajo este planteamiento, Fundamentos de dirección de operaciones en empresas de servicios, sitúa las operaciones como el núcleo de la actividad empresarial de servicios, dado que son las responsables de la mayor parte de los procesos que ... 4- Investigar el mercado online. (Delgado, 2010) Este artículo se basa en realizar planes de mejora enfocados en tener acciones correctivas, sin dejar a un lado el trato humanizado con su personal. �3\�l��iX�~D���8!� <> Flujograma de la propuesta Ejemplo de una carta de . Daniel está buscando empleo. Mejora continua La mejora continua del proceso se basa en la evaluación continua, a través de la aplicación del Ciclo de Shewart (Plan, Do, Check, Act), de todos los aspectos que conforman el mismo: su diseño, ejecución, las medi-das de control y su ajuste. <> T��F��ٶ���F�����q���d]�?��PB�|ǝ����7�4��K����-����[�h�G.j�s�E<0��Sm�/�6͕ޠ��W�� z�� Obra necesaria para todos aquellos que busquen herramientas, modelos, sistemas y ejemplos concretos que le ayuden a implantar la calidad, excelencia y mejora continua en los servicios educativos y de formación. Planificar el trabajo en el resto de líneas. Para evolucionar con las demandas de las empresas, hemos hecho mucho más énfasis en cómo la gestión por procesos puede añadir valor a la organización. Nos ayuda en el endobj &̟�y�� Cuadro 36. 4. . las empresas deben mantener sus procesos en un ciclo de mejora continua a fin de responder oportunamente a las necesidades de los consumidores. PDCA como filosofía de empresa. Generar ambientes favorables para el aprendizaje, la sana convivencia, equidad e inclusión. Según la norma ISO 9000:2015 una organización exitosa es aquella que tiene un enfoque continuo en la Mejora. Por-que "ir bien" no implica que renunciemos a querer "ir mejor". Guía para la elaboración e . La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a definir e implementar la jerarquía y tipología de los usuarios en el sistema de gestión de información, realizar procesos e auditoría en el sistema de gestión de información y ... 1.3 Objetivos específicos Del objetivo anterior se desprenden los siguientes objetivos específicos: Además existe una herramienta fundamental para contribuir a la mejora y es el ciclo PHVA (planear- hacer- verificar-actuar) diseñado por Deming, ésta es una de Ciclo de Mejora Continua PDCA aplicado al proceso de elaboración del vino tinto4.1.Etapa de planear (P): Tomando como base el conocimiento del proceso de elaboración delvino explicado detalladamente en el presente informe se procedió a la elaboración enprimera instancia un diagrama de afinidad, método donde se agrupan datos verbales . %PDF-1.5 endobj de mejora que negociará con los responsables de la institución. procesos actuales de una empresa que se dedica a producir y distribuir pollos y cárnicos . DIRIGIDO A: Es decir consejos de productividad. Mejora continua de procesos en su negocio Un enfoque práctico de visión end-to-end orientada a resultados . En esta obra se ha intentado aunar este conjunto de técnicas, las cuales se han ordenado en agrupaciones ya clásicas como las 7H o las 7M y en otras más específicas como las propias de diseño, de procesos o de gestión. En los años 2004-2005 una empresa americanadel sector eléctrico (cuyo nomb re mantengo anónimo en la ponencia), y con presencia en todos los continentes, en más de 30 países y Se encontró adentro – Página 81enfocarse en la mejora continua desde el principio hasta el final del proceso, comunicarlo y que los empleados conocieran su ... Por ejemplo, en BBVA se crearon unos órganos de Gobierno de la Ciudad con un «Pleno» formado por un equipo ... ��Rc%� 3 0 obj Se encontró adentro – Página 213Programa de Sinopec para el establecimiento, vigilancia y mejora de su sistema de control interno (Cont.) mecanismo de autosupervisión y evaluación del control interno, la empresa estableció tres líneas de defensa: pruebas regulares por ... Caso de éxito: Mejora de la producción por la mejora de productividad y mejora continua. Las claves del éxito de Toyota expone el único enfoque de Toyota acerca de la gestión Lean –los 14 principios que guían la calidad de la empresa japonesa y su cultura marcada por la eficiencia. El objetivo central de este estudio se basa en: Desarrollar un modelo de mejora continua para una institución de educación superior que permita optimizar los recursos e incrementar la satisfacción de los usuarios. El control y mejora de procesos es un método de mejora continua de la calidad que se basa en la . Propuesta de un Plan de Mejora Continua para una Empresa de Jardinería. Plan de Mejora Continua en el Área de Producción Miguel Ángel Ramírez Ramírez Página 4 El mejoramiento debe de ser y es una forma de vida dentro de la empresa u organización, no tenemos que construir una muralla grande, empezar a poner los ladrillos uno en uno pero bien puestos, esta es la fórmula que debemos de tomar, es Como hemos dicho, la mejora continua de procesos es siempre importante. Se encontró adentroEJEMPLOS Y UN CASO Entre los ejemplos de empresas cuyo sistema de vigilancia tecnológica está certificado por AENOR ... La calidad en estos procesos introduce a los equipos humanos en una dinámica de mejora continua, de autoestima y ... 3.1.3. Descripción de los niveles de la Empatía antes y después de aplicar la mejora continua basada en procesos. Postula una actitud general que debe ser la base para asegurar la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora. PLANEAR En los años 2004-2005 una empresa americanadel sector eléctrico (cuyo nomb re mantengo anónimo en la ponencia), y con presencia en todos los continentes, en más de 30 países y Diciembre de 2010 4 0 obj H��W�n����+z�$��ͧ$p���� kg{��rLu��s��,��"�.�TuU��9q�@���Gu��S��xv}]*��o/�Q ��E�YlKUTi\�U׻�g/�\�cx#Qc�]�`x�$Nx��2U��2Y� �C���g6XJm�����$�p���X��/b����8�I��,6� ?��299��)��y�N6+S��}��;�v�7&. El tener mayor enfoque hacia el consumidor permitirá generar un Este es utilizado para lograr la mejora continua de la calidad dentro de una empresa, el ciclo consiste en una secuencia lógica de cuatro pasos, los cuales son repetitivos. 1 0 obj << /Type /Page /Parent 2010 0 R /Resources 2 0 R /Contents 3 0 R /MediaBox [ 0 0 595 842 ] /CropBox [ 70.56 172.8 524.44 842 ] /Rotate 0 >> endobj 2 0 obj << /ProcSet [ /PDF /Text ] /Font << /TT2 2024 0 R /TT4 2020 0 R /TT8 2031 0 R /TT9 1796 0 R /TT11 1797 0 R >> /ExtGState << /GS1 2047 0 R >> /ColorSpace << /Cs6 2026 0 R >> >> endobj 3 0 obj << /Length 2982 /Filter /FlateDecode >> stream endobj Resumen - El proyecto se basa en la implementación de un plan de mejora continua en una empresa de producción de alimentos balanceados para animales de crianza familiar, aplicando la metodología PHVA. Al comienzo del trabajo, hice una descripción de la empresa y planteé dos objetivos para la empresa Aholed consistentes en plantear una encuesta de calidad para conocer la opinión de sus clientes y posteriormente formular propuestas de mejora con el fin de aumentar la satisfacción del cliente. El plan de mejora continua es una herramienta muy útil para las empresas que desean . Suponemos que en la empresa se introduce la sistemática de la mejora continua y, para ello, se basan en el Ciclo PDCA conjuntamente con otras herramientas (como lean, six sigma, 5S, kaizen…). El tener mayor enfoque hacia el consumidor permitirá generar un <> . Las medidas de mejora deben ser sistemáticas, no improvisadas ni aleatorias. Supongamos el caso de una empresa que fabrica cuchillos y quieren implantar un proceso de mejora continua. No existen fórmulas mágicas . MONTERO, Fátima. Ingeniería y Desarrollo, núm. Ejemplos de Diagrama de Ishikawa Resueltos . 1 0 obj Implementación del OEE como herramienta de mejora continua aplicada a una línea de producción. ��? Este manual pretende proporcionar una referencia exhaustiva sobre el Sistema de gestión de la calidad en el laboratorio a todos los partícipes en los procesos de los laboratorios de salud, desde la dirección y hasta los técnicos de ... acciones correctivas de mejora, dirigidas a obtener una mejor calidad de vida para la población y la necesidad de generar modelos de calidad de atención centrados en el ser humano. En suma se trata de la mejora alcanzada con las 4 S anteriores se convierta en una rutina, en una práctica mas de nuestros quehaceres. Se encontró adentro – Página 4Si bien esto suele ser aplicable a las empresas más grandes, la prestación de servicios de la infraestructura de la ... para alcanzar una mejora continua y alcanzar el éxito en los foros internacionales y regionales de exportación. sobre la mejora continua como lo es Kaizen que es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva. Presentamos una síntesis de los resultados de los estudios llevados a cabo en la CAPV sobre la adopción de sistemas y modelos par la Gestión de la Calidad. En este documento se presenta una experiencia concreta de aplicación de metodología de mejora continua, basada en el clásico ciclo PDCA, en las titulaciones 4.5 / 5 ( 8 votos ) Los días iban pasando y los datos eran muy cambiantes. %���� endobj Si deseas analizar un problema en tu empresa, debes tomar en cuenta su contexto propio. 3.3.- Propuesta y aprobación de acciones de mejora Los responsables de Gestión de Calidad y Administración abren una ficha de acción de mejora (ver Anexo 2), para cada una delas acciones determinadas, indicando en cada caso los siguientes datos: al completo en un entorno de valores compartidos, una cultura basada en la confianza y la asunción de responsabilidades que fomenta la implicación de todos. Cambiar la mentalidad, los hábitos, las técnicas y los conocimientos del ser humano no constituye en reto pequeño. Es una realidad indiscutible que las empresas que deciden ser más competitivas y mejorar su rendimiento, eligen hacerlo mediante la implementación de sistemas de gestión basados en la mejora continua. La obra reune los contenidos teoricos del area de calidad con una parte practica donde se presentan tres casos basados en la experiencia de Volkswagen Navarra. Plan de Mejora Continua en el Área de Producción Miguel Ángel Ramírez Ramírez Página 4 El mejoramiento debe de ser y es una forma de vida dentro de la empresa u organización, no tenemos que construir una muralla grande, empezar a poner los ladrillos uno en uno pero bien puestos, esta es la fórmula que debemos de tomar, es PHVA El ciclo PHVA (Planear-Hacer-Verificar-Actuar) es de gran utilidad para estructurar y ejecutar proyectos de mejora de la calidad y la productividad en cualquier nivel Deben planificarse cuidadosamente, llevarse a la práctica y constatar sus efectos. LA MEJORA CONTINUA EN EL RESTO DE ÁREAS DE LA EMPRESA Para poder acometer un adecuado proceso de trabajo los departamentos soporte de la empresa tienen que tratar a las áreas que inciden en añadir valor con una filosofía de cliente internos y establecer sistemas de mejora continua de cara a la mejora de los procesos. lograr una mejora continua con éxito, comprometiéndose a estudiar cada uno de sus procesos, retando así, aquellos que forman parte de una globalización. Esta filosofía se También a . 2 0 obj 1.6. Los planes de mejora continua no tienen que convertirse en una obsesión sino en un plan de acciones a medio y largo plazo revisables cada cierto tiempo con el objetivo de impulsar la mejora del trabajo en cada área de la empresa. 1.2 Introducción El presente plan de mejora del Plantel Conalep Valle de Aragón se elabora para identificar las oportunidades de mejora que vinculan a una mejora continua de las condiciones de calidad, seguridad y un ambiente agradable dentro del trabajo. se basan en los modelos fundamentales de evaluación y mejora de la calidad, de modo que la mejora continua se convierte en un objetivo que, por definición, nunca llega a su fin. También se requiere obtener una mejora en la actitud y aptitud de directivos y personal para la implementación continua de cambios. Se encontró adentro – Página 1En el ámbito empresarial la posmodernidad incrementa la influencia de las dimensiones espacio y tiempo. La mejora continua es una de las más buscadas que se determinan para poder romper con los esquemas trazados en años atrás. Para que sea eficaz, un plan de mejora requiere ciertas condiciones . que de una u otra manera contribuyeron a la realización de este trabajo. 5 0 obj La filosofía de Deming, es considerada como punto de partida, para la Administración de Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés). 3.1.3. 1.6. Ejemplo: implantación del Ciclo PDCA Una fábrica que produce piezas de aluminio. Para eso él: Planifica: Hace un repaso de las preguntas más comunes en una entrevista laboral de ese tipo y prepara una respuesta. La Mejora Continua es uno de los principios de la Calidad. Para esta empresa de artesanías buscamos una ventaja estratégica en relación a los competidores al sumar de forma continua mejoras en los procesos productos y servicios a los consumidores. endobj 1.2. se basan en los modelos fundamentales de evaluación y mejora de la calidad, de modo que la mejora continua se convierte en un objetivo que, por definición, nunca llega a su fin. stream Un proceso end-to-end involucra actores de diferentes unidades organizacionales al interior de la empresa, por ejemplo a comerciales, TI, ingeniería, servicios, adquisiciones, outsourcing, bodega, producción, etc. HISTORIA DE COCA COLA. SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL DIRECCION ZONAL: LIMA CALLAO ESCUELA / CFP: ESCUELA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN CARRERA: SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Proyecto de Innovación y/o Mejora Nivel Profesional Técnico/Técnico Operativo "Proyecto de Innovación de un sistema de video vigilancia para la Empresa . ' Adobe Photoshop CS2 Windows 2012:02:03 09:41:48 � � Y � \ B " ( * � H H ���� JFIF H H �� Adobe_CM �� Adobe d� �� � . ��� k݉-`Udl��Yh��x>\W��/����������퇋�%{�l2o��Zg��H�lR�؝ݔ*z�����z�L�3�5�ΖBJz���_3~)Ih���lB'��+�]�����'�e�����`��A������O*�AG���Ƥd~\ �Q����� [`�ܓ.Dvj@���2.��mђv9B�t#���p���iP*0k�����OR_���#Z��nzTDk����i��δD�W�z����;5 "�xe����������ᨶ�n����#}Uq�u�6���Xj ߏ�\bp��gx>�����ei�i��3턭z��c�@���Cw�KM(]�q���C#��%��uPR������>����_'�BWt3���EW��� :5�>�_�z]Zu]�S�U)�Z�P Las mejoras empresariales pueden centrarse en el cliente, en el proceso de producción o en la capacidad de los empleados.. Como dijo Einsten, la locura es hacer lo mismo una y otra vez esperando obtener resultados . Revista Ingeniería y desarrollo(16), 45-58. El libro se estructura en tres partes. La primera parte, de carácter introductorio, integra dos temas, dedicados al análisis de la función de producción y de la estrategia de producción respectivamente. endstream stream A. PLANIFICAR LA MEJORA ����7��Y����˝������� ��[*ؒ���_C�.F>1����I�AMv�[�����7��B�͟�02z֧ъ���ۉS�[��mٞ�Cw�ﮦ��}���kK,����^ǵ�I�j�� ���ȵ�W~�et�[�s���@'���7lo�����g�t��/����:��s���uv6��+n3���-��k�m��͹��Y�l���Y��}{�����e��:4o�ѵ��-g��v���Y�_�M_�}��[X��Ӧ�����9�Y�E�ٕ�����wz/c��S����� =�v�~��Cp3��ed���_�k�9�;�Y����3Ԯ�� ��R���n��3�gG��*ƿ�b�2̬���k�����پ�I�{�]�o� ���Ӻ�N�g�~�u��Xge������8���FS�?�J�:����*����gG��3��x5V�����#��=O����{-T�ō�R�.��j쾮�3fk���l�ƫ �5�-s����?���z�O��� ����\w]Moo�� c[�o�_�}�et��P�G���@6;�m��ڽM��M���r���F7����;K&�Kw��:~�>�O�}��/����$Y�⍟Nҿ���R��}B����q,x�L������NMn�� Y��{b���ܛ��
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